Klarna faktura
Du får normalt fakturan i din försändelse och har 14 dagars kredit. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid val av faktura måste både fakturaadressen och leveransadressen stämma med din folkbokförda adress. Använd istället kort- eller förskottsbetalning om du till exempel vill få en present skickad direkt till mottagaren. Du kan endast välja faktura om du är folkbokförd i Sverige.
En avgift om 15 kr tillkommer. Klicka här för att läsa mer om Klarna.

Kortbetalning
Du kan betala med VISA eller Mastercard hos oss. Din kontoinformation behandlas under kraftig och säker kryptering och vi har över huvud taget ingen tillgång till dina kort- och kontouppgifter. Själva köpet äger rum på Paysons säkra servrar. Payson är marknadsledande när det gäller korthantering. (Klicka på länken för att komma till deras hemsida och läsa mer om dem).

Orderhantering och Leveranser
Vi skickar alla våra brev och paket med DHL och Posten. Det betyder att ordrar av platta/små föremål levereras i brevlådan och mer skrymmande paket får hämtas ut på din lokala post-utlämning. Du kan behöva identifiera dig vid uthämtning. Normalt packar vi och skickar din leverans inom 1-2 vardagar och du har din försändelse inom 2-5 dagar! Vi tillämpar fast fraktpris om 65 kr inom Sverige, oavsett storleken på din order!
Beställer du från utlandet så skickas din order endast på fredagar, så ditt kan paket kan ta upp till 14 dagar för dig att få den.

Fast frakt-pris 65 kr inom Sverige
Vi tar alltid 65 kr frakt inom Sverige, oavsett storleken på din order. Till övriga EU-länder är frakten 199 kr, länder utanför EU 299 kr. När det gäller den höga fraktkostnaden till länder utanför EU beror det på att vi betalar frakt och en tullavgift på 160 kr när kunden beställer för över 400 kr.

Om du beställer utan för EU så betalar du inte moms på vår hemsida. Den betalar du separat. En faktura kommer att skickas till dig.

En avgift på 200 kr debiteras om paket ej hämtas ut på posten (+ev. avgifter från Klarna i det fall du valt faktura). Detta för att täcka våra frakt och administrativa kostnader.

Om du beställer över 800 kr inom Sverige så bjuder vi på frakten.

Retur / 14 dagars Öppet Köp
Du har alltid rätt att returnera produkter du köpt över nätet, d.v.s. du har öppet köp. Förutsättningen är att du returnerar den i obruten förpackning/nyskick inom 14 dagar från att vi skickat din order. När du returnerar en vara står du själv för fraktkostnaderna. Det är även ditt ansvar att se till att varan är väl förpackad och att den når oss ordentligt. Om en retur försvinner eller går sönder står du för kostnaderna. Kontakta alltid oss innan gör en retur.

Kontaktuppgifter/Returer och reklamationer

Krabat & CO AB
Nackagatan 17
116 41 Stockholm

order@krabat.se

Telefon: 08 640 32 20